«الكهرباء»: الخدمات أصبحت متاحة إلكترونيًا.. ويمكن للمشترك الحصول عليها بضغطة على هاتفه
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، الأحد، إن الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطن أصبحت متاحة إلكترونيًا على المنصّة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.
وأكد خلال مداخلة هاتفية في برنامج «مساحة حرة»، على «الحدث اليوم»، مساء الأحد، أن المشترك يمكنه الحصول على الخدمة بضغطة على هاتفه المحمول.
وعن الفواتير التي يحصل عليها المواطن، أكد "حمزة" أنه لن تتواجد الفواتير الورقية، قائلا إن المحصل حين يأتي إلى شقق المواطنين سيحمل أجهزة تتيح أن يدفع المواطن الفواتير عن طريق الكريدت وطبع الإيصال من خلال الدفع الإلكتروني.
ولفت إلى أنه سيتم إلغاء الفواتير الورقية، وتدريجيًا سيتم الدفع إلكترونيًا خاصة مع العدادات ذات الكارت الشحن.
واستطرد: «جميع العدادات سيتم تغيرها إلى العدادات مسبوقة الدفع أو الذكية وسيتم الانتهاء من العدادات القديمة تدريجيًا وكل عام يتم تغيير من 2 إلى 3 ملايين عداد».
وواصل: «وصلنا إلى تركيب أكثر من 14 مليون عداد مسبوق الدفع، ومتبقي أكثر من 28 مليون عداد فقط»، مشيرًا إلى أنه يمكن لمستخدمي العدادات ذات كارت الشحن يمكنهم الشحن من خلال التطبيق على الهاتف المحمول.
وأشار إلى أن المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء يستطيع من خلالها المواطن الحصول على الخدمة التي يحتاجها في أي وقت ومن أي مكان من قائمة تتضمن 25 خدمة مفعلة حتى الآن ومنها «دفع الفواتير- طلب عداد قانوني- طلب شهادة بيان استهلاك- إدخال قراءة العداد- احسب فاتورتك- تركيب عداد بدل فاقد- فحص عداد- توصيل التيار الكهربائي للمنشآت الاستثمارية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة- خدمة الأعطال والشكاوى وغيرها من الخدمات».
