«سوليد تكنولوجي سليوشن» تطلق خدمة ربط قنوات الاتصال بالـ CRM لتعزيز كفاءة الشركات
كشفت شركة سوليد تكنولوجي سليوشن، عن طرحها لخدمة جديدة في نظام Solid CRM، من خلال عرض مشروعات الشركة بمجسمات ثلاثية الأبعاد 3D في الموقع الإلكتروني للشركة والتي توفر حلولاً لمتطلبات العميل.
وقال أحمد عادل حسن الرئيس التنفيذي لشركة سوليد، أن نظام عرض المشروع 3D للعملاء يتيح لهم رؤية المشروع والاطلاع على المُخططات والنماذج والتصاميم والصور التي تشرح شكل المشروع والوحدات ومزاياها بشكل أوضح وتحديد الوحدة المرغوب فى شرائها، وموقعها بالتحديد فى المشروع، بالإضافة إلى تحديد الوحدات المباعة والمتاحة للبيع فى المشروع بألوان مختلفة، ولذلك لتسهيل اتخاذ القرار للعميل فى عملية الشراء.
وأوضح أن الشركة تستهدف دائما على ابتكار خدمات جديدة ومميزة لشركات التطوير العقاري وذلك لتطوير وإدارة علاقة العملاء مع تلك الشركات، من خلال دمج التكنولوجيا الحديثة بالمبيعات خاصة أن السوق العقاري واعد وبحاجة دائماً إلى التطوير. وأشار إلى أن الشركة أطلقت خدمة أخرى يتم من خلالها ربط قنوات الاتصال بنظام الـ CRM لتعزيز كفاءة الشركات وتطوير العمل فيما بينهم، وذلك من خلال تثبيت جهاز محدد فى شركة التطوير العقاري وتحديد قنوات اتصال خاصة بمستشارين المبيعات بالشركة من خلال "تطبيق موبايل" Mobile Application ويتم من خلالها عرض كافة التفاصيل بين مسئول المبيعات ومدير المبيعات.
ومن جانبه، قال محمد النجار رئيس مجلس الإدارة، إنه تم تصميم برنامج Solid CRM ليكون النظام العقاري الرئيسي الذي يضمن التنظيم والتطوير ويتناسب ايضاً مع تغيرات السوق العقاري لشركات التطوير أو التسويق، والذي يسهم فى القدرة على متابعة مسار العمل بكل سهولة والوصول لأدق التفاصيل، تحديد كفائة كل قسم وفرد داخل المنظومة.
وأكد أن نظام Solid CRM يتميز بسرعة النظام، دقة التقارير، أمان المعلومات، مشيراً أن البرنامج متوافر علي iOS , Android. وقال مهند حسام مدير المبيعات بالشركة، إن هذه الخدمة تعمل على تسهيل التواصل بين مسئولي المبيعات وإداراتهم، كما تتيح لمسئول المبيعات إجراء المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء في أي مكان بالعالم من خلال وجود الـ SIM Card في المقر الرئيسي للشركة وربطها بعميل المبيعات دون حاجة عميل المبيعات إلى حملها في الهاتف المحمول، مما يساعد قسم المبيعات فى الشركات للوصول إلى أعلى النتائج البيعية، بالإضافة إلى أنه يسهم فى التحكم فى عدد العملاء ومديري المبيعات أنهم يتابعوا كل تقارير قسم المبيعات بسهولة، كما أنه يوفر لقسم المبيعات تحديد أولوياته بالنسبة للعملاء.
انطلقت أعمال شركة سوليد تكنولوجي سليوشن عام 2024، برؤية مشتركة في بناء شراكة استراتيجية قوية، حققت خلالها نتائج استثنائية وتأكدت من تحقيقها للابتكار والتميز، من خلال توسعها الرائع لتصل قاعدة عملائها لأكثرمن 150 شركة عقارية في مصر والسعودية والإمارات.
