«السياحة» تعتمد ضوابط موسم عمرة العام الهجري الجديد 1447
اعتمد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، الضوابط الجديدة المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1447 هـ، والتي أعدتها اللجنة العليا للعمرة والحج، بهدف تنظيم أكثر دقة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين، مع تطبيق رقابة صارمة لمنع أي ممارسات غير قانونية.
وتشمل الضوابط الجديدة عددًا من المستجدات الهامة، أبرزها إلزام كل شركة سياحة بتسجيل خمسة مشرفين دينيين على الأقل بدلًا من اثنين فقط كما كان في السابق، مع وجود مشرف معتمد لكل 50 معتمرًا لضمان جودة المتابعة والرعاية أثناء الرحلة. كما ألزمت الشركات بتقديم تقرير عودة خلال 72 ساعة من نهاية البرنامج، للتأكد من التزام المشرفين بمرافقة المعتمرين في الذهاب والعودة.
وأجازت الضوابط للشركات السياحية الإعلان عن برامج العمرة دون ضرورة إدراج قيمة وسيلة السفر (طيران - بحري - بري) ضمن السعر المعلن، تجنبًا لحدوث خلافات في حالة تغيّر الأسعار، مع التأكيد على ضرورة حجز السكن المعتمد من السلطات السعودية، وألا يبعد عن الحرم المكي أكثر من 3 كم، وتوفير وسيلة تنقل إذا تجاوزت المسافة 1250 مترًا.
كما شددت الوزارة على تطبيق اشتراطات العمرة البرية، بحيث لا يقل موديل السيارات عن 2020، مع فحصها فنيًا بالتنسيق مع الإدارة العامة للنقل السياحي والمرور، وتطبيق الشروط الفنية الخاصة بالسائقين، بجانب تنظيم ضوابط التعاقد مع شركات الطيران والوكلاء الملاحيين.
وألزمت الضوابط الشركات بتحصيل قيمة البرامج بالجنيه المصري فقط، والالتزام بإدخال بيانات المعتمرين على بوابة العمرة المصرية، مع إرسال رسالة نصية تحتوي على رابط العقد الإلكتروني ومعلومات البرنامج، لتوفير الشفافية وضمان حقوق المواطن.
وأكدت الوزارة على منع التعامل مع أي وكيل سعودي سبق له ارتكاب مخالفات، والتشديد على الالتزام الكامل بالعقود الرسمية، بما يضمن حقوق جميع الأطراف.
وشددت الوزارة على جميع الشركات بضرورة الالتزام التام بالضوابط، محذّرة من المساءلة القانونية في حال المخالفة، كما ناشدت المواطنين عدم التعامل مع السماسرة أو الكيانات غير المرخصة.
