«التعمير والإسكان» يطلق بثاً تجريبيا لمنصته الرقمية الجديدة لحجز مشروعات «الإسكان»
أعلن بنك التعمير والإسكان عن إطلاق البث التجريبي لمنصته الإلكترونية المطوّرة لحجز المشروعات الإسكانية والأراضي التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وذلك في إطار خطته الاستراتيجية لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الشراكة مع وزارة الإسكان.
وأكد البنك أن إطلاق المنصة الجديدة يأتي استكمالاً لدوره كشريك استراتيجي للهيئة منذ تأسيسه، وامتدادًا لخبرة تتجاوز 45 عامًا في خدمة قطاع الإسكان بمصر. وتُعد المنصة الجديدة امتدادًا لمسيرة نجاح بدأت منذ 2017، حيث ساهمت في تنفيذ عمليات حجز وتخصيص لأكثر من 80 مشروعًا، و500 ألف وحدة سكنية، استفاد منها آلاف المواطنين بمختلف محافظات الجمهورية.
وتهدف المنصة الرقمية الجديدة إلى تقديم تجربة استخدام متكاملة وآمنة، تُمكّن العملاء من حجز الأراضي والوحدات السكنية إلكترونيًا بكل سهولة وشفافية، مع اعتماد مبدأ "أسبقية الحجز بأسبقية الوصول" لضمان العدالة وتكافؤ الفرص.
وقد تم دعم المنصة بتقنيات حديثة لرفع كفاءتها واستيعاب الضغط خلال فترات الذروة، فضلًا عن تحديثات شاملة لحماية بيانات المستخدمين وتعزيز أمن المعلومات ضد الهجمات السيبرانية.
وشملت التحديثات أيضًا توفير حلول ذكية لإدارة وتوثيق رغبات الحجز إلكترونيًا دون تدخل بشري، مما يعزز من مستوى الحيادية والدقة في عمليات التخصيص، بالإضافة إلى طرح فيديوهات توضيحية عبر القنوات الرسمية للبنك، لشرح خطوات التسجيل واستخدام المنصة بسهولة.
ومن جانبه، أعرب حسن غانم، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك، عن اعتزازه بإطلاق النسخة التجريبية المطوّرة من المنصة، مشيرًا إلى أنها تعكس حرص البنك على دعم التوجه القومي نحو رقمنة الثروة العقارية، وتقديم خدمات ذكية وآمنة تواكب التطورات العالمية، قائلًا:
"نلتزم بدورنا الاستراتيجي في خدمة العملاء وفق أعلى معايير الابتكار والشفافية، ونسعى لتيسير تجربة الحجز الرقمي بما يعزز من ثقة المواطنين، ويواكب توجهات الدولة نحو تحقيق التنمية المستدامة."
