بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك .. «بلكين» تستدعي شاحن BoostCharge 20K من السوق المصري

أعلنت شركة بلكين ليمتد – بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك ووكيلها المعتمد في مصر شركة موبايلكوم – عن استدعاء شاحن BoostCharge 20K موديلات (BPB002btBK / BPB002btWH) بعد رصد خلل مصنعي خطير في بطارية الليثيوم-أيون قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في الحرارة ومخاطر الاشتعال.

وناشدت الشركة جميع المستخدمين التوقف الفوري عن استخدام المنتج، وفصله عن أي مصدر كهرباء ووضعه في مكان آمن بعيدًا عن المواد القابلة للاشتعال، مؤكدة إتاحة استبدال الجهاز أو استرداد قيمته بالكامل دون أي شروط.

وأكد جهاز حماية المستهلك أنه تلقى إخطارًا رسميًا بالخلل، وشدد على ضرورة عدم التخلص من الجهاز في القمامة أو إعادة تدويره، داعيًا المستهلكين للتواصل مع شركة موبايلكوم عبر الرقم: 01279382376 أو من خلال موقع بلكين المخصص للاستدعاء لضمان استرداد الحقوق.

كما أوضح الجهاز أن هذا الإجراء يأتي ضمن دوره الرقابي لحماية المواطنين، ومتابعته المستمرة لكافة السلع المتداولة، مؤكدًا أنه سيتم مراجعة وتنفيذ عملية السحب وفق أعلى معايير الأمان لمنع تكرار مثل هذه الواقعة مستقبلًا.