وزير الكهرباء يتفقد شبكات الحلمية لمتابعة جودة الخدمات ومواجهة التعديات على التيار
أعلن المركز الإعلامي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، قام اليوم الإثنين بزيارة مفاجئة إلى الإدارة العامة لشبكات الحلمية التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، بهدف متابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمعدلات الأداء والخدمات المقدمة للمشتركين.
وشملت الجولة الميدانية تفقد الإدارات التجارية، مركز التحكم بالحلمية، وإدارات الشبكات ومخزون قطع الغيار، حيث اطلع الوزير على التقارير المتعلقة بالطاقة المباعة، نسبة الفقد الفني والتجاري، والتحصيل، وأعطال الشبكات، كما تم مراجعة خطط مواجهة ظاهرة سرقة التيار والتعدي على الكهرباء.
وأكد الدكتور عصمت أن الزيارات الميدانية غير المخططة تهدف إلى ضمان جودة وكفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية، مشددًا على ضرورة نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء والتواصل المستمر مع المواطنين، لضمان حصولهم على خدمة لائقة تتناسب مع الدعم الذي تقدمه الدولة لتطوير قطاع الكهرباء.
وأشار الوزير إلى أن متابعة معدلات الأحمال ومقارنتها على مدار اليوم والأشهر المختلفة تعتبر أداة أساسية لرصد المتغيرات وتحسين الأداء، مع اتخاذ كافة الإجراءات للتصدي لطرق الحصول على الكهرباء بشكل غير قانوني بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وأكد أن تحسين مؤشرات الأداء وتقديم خدمات تتوافق مع طموحات المشتركين يمثل أحد أهم معايير تقييم الأداء خلال المرحلة الحالية، ضمن جهود الوزارة لتعزيز كفاءة التشغيل واستدامة الخدمة للمواطنين.










