رئيس جهاز الشروق يتفقد المركز التكنولوجي وإدارات التراخيص والمساحة والعقارية والتقنين
تابع المهندس محمد أحمد زكريا، رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق، سير العمل بعدد من الإدارات الخدمية بالجهاز، في إطار توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتبسيط الإجراءات والتيسير على المواطنين، وتوجيهات الدكتور وليد عباس بأهمية الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشملت الجولة المركز التكنولوجي، وإدارات التراخيص والمساحة والعقارية والتقنين، حيث تفقد رئيس الجهاز انتظام العمل، وآليات التعامل مع طلبات المواطنين، ومراحل إنجاز المعاملات، ومدى الالتزام بالإجراءات واللوائح المنظمة، مع التأكيد على سرعة الاستجابة للطلبات وإنهائها في التوقيتات المناسبة.
كما تابع رئيس الجهاز معدلات إنجاز المعاملات ميدانيًا، وتواصل مع العاملين بالإدارات المختلفة للوقوف على سير العمل وأي معوقات قد تؤثر على سرعة تقديم الخدمات، مؤكدًا أهمية التنسيق بين الإدارات لضمان انسيابية الإجراءات وتحقيق أعلى كفاءة في الأداء.
وشدد المهندس محمد أحمد زكريا على أن التيسير على المواطنين يتم من خلال تطبيق القوانين واللوائح بصورة واضحة ومنظمة، مع العمل على تبسيط الإجراءات وسرعة إنهاء المعاملات في إطار قانوني سليم، موجهًا بحسن استقبال المواطنين والرد على استفساراتهم وتوضيح المستندات والإجراءات المطلوبة لإنجاز معاملاتهم.
وأكد رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق استمرار المتابعة الميدانية لانتظام العمل بالإدارات الخدمية، ورفع كفاءة الأداء، بما يسهم في تقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة، وإنجاز معاملات المواطنين بسهولة ويسر، مع الالتزام الكامل بالقواعد واللوائح المنظمة للعمل.
