REDOS تستعد لدخول السوق المصري لإطلاق معيار جديد للعمليات الرقمية في القطاع العقاري
تستعد REDOS™ (Real Estate Digital Operations Standard)، المتخصصة في وضع معايير العمليات الرقمية العقارية ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية، لدخول السوق العقاري المصري، من خلال إطلاق إطار معياري جديد يستهدف قياس وتطوير كفاءة التشغيل الرقمي بالمشروعات العقارية والأصول التجارية والمحافظ العقارية، في خطوة تستهدف وضع مرجعية موحدة لتقييم مستويات التحول الرقمي في إدارة وتشغيل الأصول العقارية.
ويستهدف معيار REDOS الانتقال بتقييم أداء الأصول العقارية إلى ما هو أبعد من المؤشرات التقليدية المرتبطة بالتطوير والمبيعات والإشغال، ليشمل كفاءة الأنظمة والإجراءات والتقنيات المستخدمة في الإدارة والتشغيل، ومدى قدرتها على تحسين الأداء التشغيلي وتعزيز كفاءة إدارة الأصول.
ويرتكز المعيار على 6 محاور رئيسية، تشمل إدارة عمليات المستأجرين، والتواصل مع العملاء، وتحليل الإيرادات، وإدارة الدخول وتجربة المستخدم، وتكامل البيانات والأنظمة، وذكاء الإدارة ودعم اتخاذ القرار.
ومن خلال منهجية تقييم منظمة، يتيح المعيار للمطورين العقاريين وملاك الأصول وشركات الإدارة والتشغيل قياس قدراتهم التشغيلية الرقمية، وتحديد الفجوات القائمة، ووضع أولويات واضحة لتطوير الأداء، مع الاعتماد على تقييم محايد تكنولوجياً يستند إلى القدرات التشغيلية الفعلية والأدلة القابلة للتحقق، دون اشتراط استخدام أنظمة أو حلول تكنولوجية تابعة لشركات بعينها.
وفي إطار تطبيق المعيار، تعتزم REDOS إطلاق برنامج REDOS Certified، الذي يتيح للمطورين العقاريين وملاك الأصول وشركات الإدارة والتشغيل الحصول على شهادة متخصصة تعكس مدى استيفاء مشروعاتهم ومحافظهم العقارية لمتطلبات التشغيل الرقمي، وفقاً لإطار المعيار.
وتعتمد الشهادة على تقييم الأنظمة والإجراءات التشغيلية ومراجعة الأدلة والبيانات التي تثبت تطبيق المتطلبات، بما يوفر مرجعية قابلة للقياس لمستوى النضج التشغيلي الرقمي، على أن تُمنح للجهات أو الأصول التي تستوفي معايير التقييم والتحقق، وفق نطاق محدد يشمل الأصول أو العمليات التي خضعت للمراجعة.
كما تتيح الشهادة للجهات الحاصلة عليها إبراز علامة REDOS Certified ضمن المواد التعريفية بمشروعاتها ومواقعها الإلكترونية وتقاريرها المؤسسية والعروض المقدمة للمستثمرين والعملاء، وفقاً لشروط استخدامها.
وفي سياق استعدادها لدخول السوق المصري، تتعاون REDOS مع منصة WydMap المتخصصة في الإعلام والمعلومات والتحليلات السوقية للقطاع العقاري، لتكون شريكها البحثي والمعلوماتي في مصر، وتتولى دعم التواصل مع الجهات الفاعلة بالسوق وإجراء الدراسات المتعلقة بمستوى نضج العمليات الرقمية، وإصدار المؤشرات والتحليلات الخاصة بواقع التحول الرقمي في إدارة وتشغيل الأصول العقارية.
ومن المقرر أن تسهم نتائج التقييمات والدراسات في إعداد تقرير WydMap المرتقب بعنوان «حالة العمليات الرقمية في القطاع العقاري المصري» (State of Digital Real Estate Operations — Egypt)، والذي يستعرض مستويات تبني التكنولوجيا والقدرات التشغيلية الرقمية، إلى جانب أبرز الاتجاهات والفجوات في القطاع، استناداً إلى نتائج مجمعة للتقييمات وأبحاث السوق.
ويستهدف التقرير تقديم رؤى ومعلومات للمطورين العقاريين والمستثمرين ومديري الأصول، تساعدهم على فهم العلاقة بين التحول الرقمي وكفاءة الأداء التشغيلي للمشروعات والمحافظ العقارية.
وتستعد REDOS لفتح باب المشاركة أمام شركات التطوير العقاري وملاك الأصول وشركات الإدارة والتشغيل في مصر، ضمن المرحلة الأولى من برنامج تقييم العمليات الرقمية بالسوق المحلي.
ويتيح البرنامج للشركات المشاركة تقييم قدراتها التشغيلية وفقاً لمتطلبات معيار REDOS، والحصول على نتائج سرية توضح نقاط القوة ومجالات التطوير، فضلاً عن تحديد مدى جاهزيتها للتقدم للحصول على شهادة REDOS Certified.
كما يمنح البرنامج الجهات المشاركة فرصة الإسهام في إعداد الدراسات والمؤشرات القطاعية، مع إمكانية ظهور بعض الشركات ضمن التقارير والأبحاث والتغطيات التحريرية لمنصة WydMap، وفقاً للمنهجية البحثية وبموافقة الجهات المعنية.
ومن المنتظر تنظيم فعالية REDOS 01 — Cairo في مصر، بمشاركة نخبة من قيادات شركات التطوير العقاري وإدارة الأصول والتشغيل والاستثمار والتكنولوجيا، للإعلان عن المعيار والتعريف بمحاوره الرئيسية ومنهجية التقييم ومتطلبات الحصول على شهادة REDOS Certified.
كما تتضمن الفعالية مناقشة أهمية وضع معايير واضحة وقابلة للقياس للعمليات الرقمية في القطاع العقاري، على أن يُعلن لاحقاً عن تفاصيل الحدث وآليات مشاركة المطورين العقاريين في برنامج التقييم الأول بالسوق المصري.
